CONDITIONS DE GARANTIE
Offrir la plus haute qualité et la meilleure garantie est notre engagement envers nos clients. Tous les articles sont garantis pendant une période de deux ans à compter de la date de livraison.
La garantie ne comprend pas :
- Les défauts causés par des négligences, des coups, une mauvaise utilisation ou manipulation, une tension inadaptée, une installation incorrecte ou des matériaux soumis à l'usure due à une utilisation normale.
- Dans le cas d'articles informatiques, la garantie ne couvrira pas l'élimination des virus, la restauration des programmes pour cette raison ou la réinstallation du disque causée par son effacement.
La garantie perdra sa valeur :
- Si des données sur le même ou sur la preuve d'achat sont modifiées, altérées ou remplacées.
- Si le numéro d'identification ou l'appareil garanti lui-même est altéré ou réparé à l'insu du service technique.
La garantie sera automatiquement annulée dans ces cas:
- Pour la perte ou la manipulation de l'une des étiquettes de contrôle du fabricant et/ou des intermédiaires du canal de distribution et/ou de BigBuy.
- Lorsque la cause du dommage ou de la panne est due à une mauvaise utilisation, à la non-application des instructions du manuel d'accompagnement, ainsi qu'à des accidents, une mauvaise utilisation, des coups, des bris, des accidents ou des pannes causés par d'autres causes non imputables aux conditions normales de fonctionnement .
- Lorsqu'il s'agit de réparations dues à un manque d'entretien, de réglage, de révision ou de nettoyage.
- Utilisation dans des environnements inadaptés (avec de la poussière, exposés à la lumière directe du soleil, avec des vibrations, avec des températures extrêmes [inférieures à 5 ºC et supérieures à 40 ºC], une humidité hors des limites [inférieures à 10 % et supérieures à 95 %] et des prises de courant sans protection de mise à la terre, ni protection contre les surtensions).
- En raison d'une mauvaise utilisation des logiciels installés ou de l'utilisation de logiciels illégaux.
- Pour les dommages causés à la suite de virus ou d'attaques informatiques.
- Parce qu'il y a un cycle de vie plus court que la période de garantie établie.